Josh y Cornelia Srebnick, a sus más de 40 años, llevan una vida monótona con pocos proyectos ni expectativas profesionales. Todo transcurre apaciblemente y sin variaciones desde hace diez años y nada hace presagiar que pueda cambiar. Ella trabaja con su padre, importante productor de cine, y Josh sigue empeñado en el interminable montaje de un documental al que ya prácticamente no se le ve salida. En el ámbito personal, después de infructuosos esfuerzos por tener hijos, en la actualidad ya se han conformado y no los desean.

Tom y Ebba pasan con sus hijos unas vacaciones de invierno en una estación de esquí de los Alpes franceses. Normalmente él trabaja demasiado y esos días son la ocasión de que la familia pueda convivir más íntimamente. Están en un aparthotel de lujo con todas las comodidades, el paisaje es idílico y el tiempo espléndido. Todo se presta a que vivan unos días perfectos, practicando el esquí y disfrutando a tope de estar juntos las 24 horas del día.